Договор публичной оферты

Редакция от 1 сентября 2025 года

1. Общие положения

Настоящий документ в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ является публичной офертой ООО «Джоурлой» («Оператор», «Мы»), адресованной любому дееспособному лицу («Пользователь»), заключить договор об использовании онлайн‑сервиса «Хэнди» («Сервис») на условиях, изложенных ниже.

Акцепт оферты: установка отметки «мне 18+», нажатие «Зарегистрироваться/Продолжить/Оплатить», фактическое использование Сервиса и/или оплата. С момента акцепта заключается настоящий Договор.

Неотъемлемые части Договора: Условия использования и Политика конфиденциальности, размещённые в интерфейсе Сервиса/на сайте.

2. Термины

  • Аккаунт — учётная запись (никнейм + пароль; пароль хранится в хешированном виде).
  • Тариф/Платные возможности — функции Сервиса, предоставляемые за плату по тарифам.
  • Счёт — учётная единица финансов (наличные, карта, вклад и т. п.).
  • Транзакция — запись о доходе/расходе, переводе или платеже.
  • Персонализированная реклама — реклама, показы которой настраиваются с учётом данных об использовании Сервиса.
  • Финансовые данные — введённые Пользователем сведения о счетах, транзакциях, категориях, бюджетах, целях, подписках, задолженностях/кредитах.
  • ЕРИР/ОРД/ERID — единый реестр интернет‑рекламы, оператор рекламных данных, идентификатор рекламы.

3. Предмет Договора

Оператор предоставляет доступ к функционалу управления личными финансами: учёт счетов и транзакций, бюджеты и категории, цели накоплений, подписки и регулярные платежи, долги/кредиты и отчёты, а также сопутствующие сервисы (уведомления, экспорты и пр.). Может размещаться реклама и партнёрские материалы. Платные возможности предоставляются при своевременной оплате выбранного тарифа.

4. Возраст и акцепт

Сервис предназначен исключительно для лиц 18+. Ставя отметку «мне 18+», Пользователь заверяет, что ему исполнилось 18 лет; мы полагаемся на это заверение и не проводим документальную проверку. При выявлении использования лицом младше 18 лет — блокировка и удаление аккаунта и данных.

5. Регистрация и доступ

Создаётся аккаунт: никнейм и пароль (в хеше); e-mail не собирается. Сохранность пароля — ответственность Пользователя; при утрате восстановление доступа может быть невозможно.

6. Тарифы, оплата и продление

Доступны планы:

  • Бесплатный — 0 ₽/мес или 0 ₽/год;
  • Стандарт — 599 ₽/мес или 5990 ₽/год;
  • Pro AI — 1990 ₽/мес или 19900 ₽/год.
  • Месячные и годовые планы автопродлеваются до отмены в интерфейсе; отмена действует с нового периода.
  • Апгрейд — сразу (с доплатой пропорционально оставшемуся периоду) либо со следующего периода по опциям интерфейса; даунгрейд — со следующего периода.
  • Оплата через платёжного провайдера (Т‑Банк Касса). Налоги/комиссии — по правилам провайдера/закона. Возвраты за начатые периоды — не предусмотрены, кроме случаев, установленных законом/провайдером.
  • При первой оплате вы даёте согласие на сохранение токена платежного средства у провайдера (без передачи нам реквизитов карты) для рекуррентных списаний при автопродлении. Автопродление можно отменить в интерфейсе Сервиса; отмена прекращает будущие списания с нового периода.
  • При оплате вы перенаправляетесь на страницу провайдера, после успешной оплаты — обратно в наш Сервис. Факт возврата по адресу успеха считается подтверждением оплаты. При ошибке оплаты вы будете возвращены на страницу тарифов с сообщением об ошибке.
  • Для отправки кассовых чеков мы запрашиваем e‑mail перед оплатой и передаём его провайдеру; мы не используем этот e‑mail для рассылок без отдельного согласия.
  • Оплаченные планы не отменяют показ персонализированной рекламы.

7. Реклама и партнёрские материалы (ВАЖНО)

  • В Сервисе и на сайте может размещаться реклама (включая персонализированную) и партнёрские предложения. Реклама маркируется «Реклама»; указывается рекламодатель и ERID; сведения о размещениях передаются в ЕРИР через ОРД.
  • Используя Сервис, Пользователь соглашается на постоянный показ персонализированной рекламы. Отключение персонализации в Сервисе не предусмотрено; при несогласии прекратите использование и удалите аккаунт.
  • Для персонализации используются технические идентификаторы, события использования и общие сегменты. Содержимое ваших финансовых записей для показа рекламы не применяется.
  • Партнёрские предложения предоставляются партнёрами; сделки — по их правилам. Оператор не является стороной таких сделок и ответственности за них не несёт.

8. Обработка данных и аналитика

Обработка персональных данных осуществляется по Политике конфиденциальности. Акцепт оферты = согласие на обработку, включая использование данных об использовании Сервиса для персонализации рекламы, а также Яндекс.Метрики и Google Analytics. Возможна трансграничная передача технических данных при использовании отдельных технологий (например, Google). Мы вправе собирать/анализировать/передавать и продавать обезличенные/агрегированные данные.

9. Использование Сервиса

Запрещено нарушать закон, получать несанкционированный доступ, загружать вредоносный код, деанонимизировать обезличенные данные, собирать чужие данные без согласия. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на обработку введённых данных для работы Сервиса.

10. Качество и ответственность

  • Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности»; не гарантируются безошибочность/бесперебойность/достижение конкретных результатов.
  • Сервис не является банком, кредитным брокером, бухгалтерской или инвестиционной консультацией; информация носит справочный характер. Пользователь действует на свой риск.
  • Совокупная ответственность Оператора ограничена большей из сумм: (а) оплачено за последние 12 месяцев; (б) 1 990 ₽.

11. Срок, изменения и расторжение

  • Договор действует с момента акцепта и до прекращения.
  • Мы можем изменять оферту/Условия/Политику; новая редакция действует с момента публикации в Сервисе. Продолжая использование, вы соглашаетесь с изменениями.
  • Пользователь может удалить аккаунт в любой момент. Мы вправе приостановить/прекратить доступ при нарушении/по требованиям закона.
  • Отзыв согласия на обязательные обработки (в т.ч. персонализированная реклама) делает предоставление Сервиса невозможным и ведёт к прекращению Договора/удалению аккаунта.

12. Претензионный порядок и споры

Претензии: support@jourloy.com, срок ответа — до 30 календарных дней. К Договору применяется право Российской Федерации; споры — в судах по месту нахождения Оператора, если императивные нормы не устанавливают иное.

13. Электронные доказательства

Логи, технические записи, фиксация версий документов/чекбоксов/моментов акцепта признаются надлежащими доказательствами совершения действий.

14. Реквизиты Оператора

Оператор: ООО «Джоурлой» • Адрес: 353217, Краснодарский край, Динской м.р-н, п. Южный, ул. Лунная, д. 14 • E-mail: support@jourloy.com • ИНН: 2373027111